Договор публичной оферты (интернет-магазин motofix.shop)

 1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Оферта, Договор) и адресован неопределенному кругу лиц — пользователям сайта интернет-магазина motofix.shop, желающим приобрести товары для перевозки и обслуживания мототехники дистанционным способом.

1.2. Интернет-магазин motofix.shop, расположенный по адресу: https://motofix.shop, в лице индивидуального предпринимателя Пырегова Евгения Валерьевича (далее — Продавец, ИП Пырегов Е.В.), предлагает любому дееспособному лицу, принявшему условия настоящей Оферты, заключить Договор розничной купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1.3. Фактом полного и безоговорочного акцепта (принятия) настоящей Оферты является совершение Покупателем совокупности действий: заполнение электронной формы заказа на Сайте, указание необходимых данных, подтверждение ознакомления с условиями настоящей Оферты, направление заказа Продавцу посредством функционала Сайта и последующее подтверждение заказа Продавцом по электронной почте.

1.4. С момента подтверждения заказа Продавцом Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключенным.

1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются нормы законодательства Российской Федерации, в том числе Гражданского кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых Постановлением Правительства РФ № 2463, а также иные нормативные акты РФ.

 2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу https://motofix.shop, предназначенный для ознакомления с ассортиментом, оформления заказов и заключения Договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

2.2. Интернет-магазин — совокупность страниц Сайта, программных средств, интерфейсов и сервисов, обеспечивающих возможность выбора и заказа товаров, а также получения информации о товарах и условиях их приобретения.

2.3. Продавец — индивидуальный предприниматель Пырегов Евгений Валерьевич, реализующий товары посредством Интернет-магазина motofix.shop.

2.4. Покупатель — физическое лицо, достигшее возраста, установленного законодательством РФ для принятия Оферты, и/или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществляющие заказ и покупку товаров на Сайте для личного использования либо для собственных нужд, не связанных с перепродажей, если иное не согласовано сторонами отдельно.

2.5. Товар — мотокрепления, крепёжные пластины, трапы для перевозки мотоцикла, а также иные товары для перевозки и обслуживания мототехники, представленные к продаже на Сайте, с указанием наименования, основных характеристик и цены.

2.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку выбранных Товаров, размещенный через Сайт Продавца.

2.7. Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Покупателю после прохождения регистрации/авторизации, в том числе через Яндекс ID, и который предназначен для управления заказами, просмотра истории заказов и актуальных данных Покупателя.

 3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, указанный в оформленном и подтвержденном Заказе, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Основные характеристики и описание Товара указываются на странице соответствующего Товара на Сайте. Вид и комплектация Товара могут отличаться от изображения на Сайте в пределах, допустимых производителем и не влияющих на потребительские свойства.

3.3. Ассортимент Товаров, доступных для заказа, определяется Продавцом по своему усмотрению и может изменяться без предварительного уведомления Покупателя. Такие изменения не распространяются на уже оформленные и подтвержденные Заказы.

 4. Статус информации на сайте, цены и валюта

4.1. Любая информация о Товаре на Сайте, включая изображения, описания, характеристики и цены, носит характер приглашения сделать оферту и не является офертой Продавца в смысле ст. 437 ГК РФ.

4.2. Предложение заключить договор (оферта Покупателя) исходит от Покупателя в момент оформления и направления Заказа через Сайт.

4.3. Цены на Товары указываются на Сайте в российских рублях и действуют на момент оформления Заказа. ИП Пырегов Е.В. применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС; НДС по товарам, реализуемым через Сайт, не выделяется.

4.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары, условия акций и специальные предложения. Для уже оформленных и подтвержденных Заказов цена Товара остается неизменной.

4.5. В случае обнаружения явной ошибки в цене или описании Товара (технический сбой, очевидно некорректное значение цены и т.п.) Продавец вправе аннулировать Заказ и предложить Покупателю оформить новый Заказ по корректным условиям. В случае аннулирования оплаченного Заказа Продавец возвращает уплаченную сумму Покупателю.

 5. Регистрация, личный кабинет и оформление заказа

5.1. Для оформления Заказа на Сайте Покупатель может пройти регистрацию и авторизацию в Личном кабинете, в том числе с использованием Яндекс ID.

5.2. Оформление оптовых заказов, а также заказов дилеров и мотосервисов осуществляется только через Личный кабинет и при условии предварительного согласования с Продавцом индивидуальных условий поставки.

5.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа (ФИО, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и т.п.).

5.4. Заказ считается оформленным после заполнения всех обязательных полей формы заказа и его отправки через Сайт.

5.5. Продавец осуществляет ручную проверку Заказа (наличие Товара, корректность данных, возможность доставки и т.п.). По результатам проверки Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа по электронной почте.

5.6. Продавец вправе отказать в подтверждении и исполнении Заказа в следующих случаях: отсутствует необходимое количество Товара на складе; указаны заведомо недостоверные данные; допущена очевидная ошибка в цене или описании Товара; имеются иные объективные причины, препятствующие исполнению Заказа.

 6. Момент заключения договора

6.1. Договор розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю подтверждения Заказа по электронной почте, указанной при оформлении Заказа.

6.2. До момента подтверждения Заказа Продавец не несёт обязанностей по передаче Товара Покупателю.

 7. Оплата товаров

7.1. Оплата Товаров производится в форме 100% предоплаты одним из следующих способов: онлайн-оплата посредством сервиса Яндекс Пэй; безналичный расчёт по счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

7.2. Для оптовых покупателей, дилеров и мотосервисов применяется исключительно 100% предоплата на условиях, согласованных с Продавцом индивидуально.

7.3. Оплата считается произведённой с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца или подтверждения успешной транзакции платёжным сервисом.

7.4. До момента полной оплаты Товара Товар остаётся в собственности Продавца. Переход права собственности происходит в момент передачи Товара Покупателю при условии полной оплаты.

 8. Доставка товаров и самовывоз

8.1. Доставка Товаров осуществляется по России службами доставки: СДЭК (пункты выдачи заказов и курьерская доставка); Почта России; Яндекс Доставка; а также путем самовывоза Покупателем по адресу: г. Челябинск, Свердловский тракт, 7Б/3.

8.2. Конкретные способы, сроки и ориентировочная стоимость доставки зависят от региона и параметров Товара и указываются при оформлении Заказа либо сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.

8.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент фактического вручения Товара Покупателю либо иному лицу, указанному Покупателем в заказе, в пункте выдачи или курьером.

8.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент фактического получения Товара Покупателем.

8.5. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и сам Товар на предмет внешних повреждений, нарушения целостности, следов вскрытия, а также проверить комплектность. В случае обнаружения повреждений, несоответствия заказу или иного брака Покупатель обязан по возможности зафиксировать нарушения (фото/видео) и незамедлительно заявить о них представителю службы доставки и Продавцу.

 9. Возврат товаров и обмен

9.1. Порядок возврата Товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.

 9.2. Возврат Товаров надлежащего качества

9.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки.

9.2.2. Для отказа от Товара надлежащего качества Покупатель направляет Продавцу обращение через контактные данные, указанные на Сайте, с указанием номера заказа и данных для идентификации.

9.2.3. Стоимость доставки Товара надлежащего качества при возврате может не возмещаться Продавцом, если иное не предусмотрено законодательством или политикой сервиса доставки.

 9.3. Возврат Товаров ненадлежащего качества

9.3.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством РФ о защите прав потребителей.

9.3.2. Для рассмотрения требований по Товару ненадлежащего качества Покупатель направляет обращение на электронный адрес Продавца: zhenyapyregov@yandex.ru, с указанием номера заказа, описанием выявленных недостатков и прикладывает детальные фотографии (а по возможности — иные подтверждающие материалы).

9.3.3. По согласованию с Продавцом Товар ненадлежащего качества направляется обратно Продавцу через Почту России или службу доставки СДЭК за счет Продавца.

9.3.4. Продавец вправе инициировать проверку качества Товара собственными силами или силами уполномоченного сервиса. По результатам проверки Продавец удовлетворяет обоснованные требования Покупателя либо предоставляет мотивированный отказ, если недостатки возникли по вине Покупателя (нарушение условий эксплуатации, хранения, монтажа и т.п.).

9.3.5. Отсутствие формального «гарантийного талона» не лишает Покупателя прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Инструкция производителя может прилагаться к Товару и подлежит соблюдению Покупателем.

 10. Особенности оптовых продаж, дилеров и юрлиц

10.1. Условия оптовых поставок, сотрудничества с дилерами и мотосервисами, а также специальные условия для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей могут регулироваться отдельными договорами и коммерческими предложениями, заключаемыми с Продавцом индивидуально.

10.2. Настоящая Оферта применяется преимущественно к розничным покупателям — физическим лицам, однако может распространяться и на покупки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если стороны не заключили отдельный письменный договор.

 11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

11.2. Ответственность Продавца по Договору, за исключением случаев причинения вреда жизни и здоровью, как правило, ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за конкретный Заказ, по которому возник спор.

11.3. Продавец не несёт ответственности за простой техники, повреждения оборудования или иные последствия, возникшие вследствие неправильного монтажа Товара, нарушения инструкций производителя или рекомендаций по эксплуатации; ущерб, вызванный использованием Товара не по назначению или с отступлением от инструкций; действия служб доставки, в том числе нарушение сроков доставки, повреждение Товара по их вине, за исключением случаев, когда ответственность возлагается на Продавца законом.

11.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и сохранность реквизитов доступа к Личному кабинету. Все действия, совершённые с использованием учетных данных Покупателя, считаются совершёнными самим Покупателем.

 12. Форс-мажор

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

12.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии, военные действия, массовые беспорядки, акты органов государственной власти и управления, изменения законодательства, ограничения логистики и транспортных сообщений, санкции и иные события, не зависящие от воли Сторон.

12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.

 13. Порядок разрешения споров и претензионный порядок

13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, по возможности решаются путем переговоров и обмена претензиями.

13.2. Претензия направляется Продавцу в письменной форме на электронный адрес: zhenyapyregov@yandex.ru, с указанием существа претензии, номера заказа, требований Покупателя и приложением подтверждающих материалов (в том числе подробных фото/скриншотов, документов доставки и т.п.).

13.3. Срок рассмотрения претензии Продавцом составляет 7 (семь) календарных дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

13.4. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров он подлежит рассмотрению в судебном порядке в суде по месту регистрации Продавца (г. Челябинск), за исключением случаев, когда иная подсудность прямо предусмотрена законодательством РФ о защите прав потребителей.

 14. Территория продажи и применимое право

14.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Продавец осуществляет продажу Товаров на территории Российской Федерации. Возможность фактической доставки Товаров в иные государства (например, Республика Беларусь) может согласовываться индивидуально с Продавцом; при этом к Договору в любом случае применяется право Российской Федерации.

 15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после даты размещения такой редакции.

15.3. Размещение Покупателем Заказа после изменения условий Оферты означает согласие Покупателя с такими изменениями.

15.4. Текст действующей редакции Оферты размещается на Сайте по адресу, указанному Продавцом (например, https://motofix.shop/oferta).